iPad: apps zijn niet-actief of starten niet

Owned by Pieter Schepens, created
12-11-2021
1 min read

 Sommige apps starten niet als je ze aantikt, blijven staan op “wachten” of zijn inactief

 Oplossing

Enkele mogelijke oorzaken en oplossingen voor dit probleem:

  1. Controleer of je aangemeld bent met je DBZ-account:

    1. Instellingen > tik bovenaan op je Apple ID (als die er niet staat: meld aan).

    2. Controleer de account waarmee je aangemeld bent: dat moet gebruikersnaam@dbz.be zijn.

  2. Controleer of je het wachtwoord van je Apple ID niet opnieuw moet ingeven:

    1. Ga naar Instellingen: als er in de linkskolom bovenaan een melding met uitroepteken staat (“Apple ID bijwerken”), tik die dan aan en geef je wachtwoord opnieuw in.

  3. Doe een geforceerde herstart van je iPad: hou de homeknop en sluimerknop tegelijkertijd enkele seconden ingedrukt tot je iPad herstart.

  4. Gaat het enkel over apps die je zelf uit de App Store hebt toegevoegd? Controleer dan of je aangemeld bent in de App Store met een privé Apple ID:

    1. Open de app “App Store”.

    2. Tik rechtsboven het account-icoontje aan.

    3. Als je daar aangemeld bent met je DBZ-account: meld af en meld opnieuw aan met een privé Apple ID.

    4. Meer info:

  5. Gaat het over apps die je zelf aan je iPad hebt toegevoegd via “Mijn resources” in de Student of Teacher app?

    1. Open de Student of Teacher app.

    2. Kies “Mijn resources”.

    3. Installeer de falende apps opnieuw.

    4. Meer info:

 

Blijven je apps falen? Kom langs bij de ICT-dienst:

 Gerelateerde artikelen