Lokaal: geen internet
Probleem: geen internet op de pc
Geen internetverbinding.
Oplossing
Zorg er eerst voor dat het probleem niet ligt aan de website of dienst die je probeert te bereiken. Dat kan je controleren door een webbrowser te openen en naar een willekeurige website te surfen. Als dat werkt, heeft de pc wel internet. Als geen enkele website werkt:
Onderaan rechts in te taakbalk, naast de klok, staat er een icoontje van een wereldbol als er geen netwerkconnectie beschikbaar is:
Controleer of de netwerkkabel goed ingeplugd is in de pc. Je kan hem eens losmaken en opnieuw insteken.
Controleer of de netwerkkabel goed ingeplugd is in het netwerkcontact in de muur (in het geval van een dubbel contact: de pc zit normaal gezien ingeplugd op het linker contact). Je kan ook hier de kabel eens losmaken en terug insteken.
Is het probleem daarmee niet opgelost, contacteer dan de ICT-dienst.