Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 4 Current »

Probleem

Na enkele minuten blijkt dat de verbinding is verbroken. Ik moet opnieuw verbinden.

\uD83C\uDF31 Oplossing

  1. Een vaak voorkomende oorzaak is het “automatisch slot” op de iPad:

    1. Ga naar instellingen > Scherm en helderheid > Automatisch slot.

    2. Pas de instelling aan en zet de automatische uitschakeling voldoende ruim, bv. 15 minuten of nooit.

  2. Als deze instelling al juist stond, ligt de oorzaak elders: zie verder.

Probleem

Verbinding maken is moeizaam, de verbinding valt soms weg.

\uD83C\uDF31 Oplossing

  1. Controleer volgende zaken:

    1. Ben je verbonden met het draadloos netwerk DBZ-WiFi?

    2. Staat Bluetooth aan op je iPad?

    3. Bevindt er zich geen obstakel tussen je iPad en de Apple TV? (er moet “line of sight” zijn)

  2. Als dat niet helpt: herstart je iPad.

  3. Als de Apple TV zelf traag of vreemd reageert: herstart hem door de stroom eens uit te trekken of meld het aan de ICT-dienst.

Probleem

Beeld en geluid haperen constant.

\uD83C\uDF31 Oplossing

  1. Controleer volgende zaken op je toestel:

    1. Ben je verbonden met het draadloos netwerk DBZ-WiFi?

    2. Staat Bluetooth aan op je iPad?

    3. Bevindt er zich geen obstakel tussen je iPad en de Apple TV? (er moet “line of sight” zijn)

  2. Sommige websites en apps hebben binnen de videospeler een eigen manier om video door te sturen naar een Apple TV. Wanneer je je scherm al aan het delen bent met een Apple TV en je gaat in zo’n app of website video afspelen, dan gebeurt het soms dat de verbinding slecht is (haperend, schokkerig). Als je echter de verbinding eerst verbreekt en dan vanuit de videospeler terug verbindt met de Apple TV, is de verbinding goed.
    Instructies:

    1. Verbreek de verbinding met de Apple TV, zodat je je scherm niet meer aan het delen bent (info: Lokaal: verbinden met beamer of tv)

    2. Ga naar de videospeler in de app of website en tik het Airplay-icoontje aan.

    3. Kies de juiste Apple TV en maak verbinding.

  3. Als dat niet helpt:

    1. Zet WiFi eens uit en terug aan.

    2. Herstart je iPad.

  4. Als de Apple TV zelf traag of vreemd reageert: herstart hem door de stroom eens uit te trekken of meld het aan de ICT-dienst.

  5. Er is ook nog de optie om met een kabel te verbinden: zie Lokaal: verbinden met beamer of tv

Meld aan de ICT-dienst in welke lokaal er een probleem is met het streamen van beeld en geluid naar de Apple TV. Geef ook mee welke app of dienst problemen had (bv. Youtube, …).

\uD83D\uDCCE Gerelateerde artikelen

  • No labels